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          EN
          關于Instinct 產品包裝袋新舊氣孔的答疑
            

          從2021年8月開始,Instinct生鮮本能的產品包裝袋引入了一種新的穿孔技術--納米穿孔技術,即Instinct生鮮本能所有大尺寸貓糧和中/大型尺寸犬糧的包裝袋側邊,用納米穿孔技術取代了先前的微穿孔技術。

          這一變化將進一步提高我們產品的包裝的完整性和強度,可以提供更為精確和均勻的穿刺包裝,產生的穿孔更小。

          此包裝更新適用于所有市場,考慮到世界各地的產品在庫存數量和物流時間上存在差異,新包裝的產品到達不同消費者手中的時間可能有所不同,故更替期間可能存在新老包裝共存的現象,請寵友們在購買時認準下方Instinct生鮮本能橙色防偽標,如有疑問可咨詢官方微信公眾號:Instinct生鮮本能 ,謝謝!



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          關于Instinct生鮮本能防偽標說明
            


          Instinct生鮮本能的濕糧和凍干是否有防偽標 ?
            

          目前Instinct生鮮本能所有干糧產品都貼有Instinct橙色防偽標,關于濕糧以及凍干等產品,目前暫無防偽標,請您在購買時認準官方授權店鋪,授權店鋪查詢可于Instinct生鮮本能微信公眾號-商城店鋪-授權店鋪 中查詢,如您有其他疑問,也可發送郵件至service@naturesvariety-china.com 進行相關咨詢。

          感謝您對Instinct生鮮本能的支持!


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          關于干糧顆粒大小的問題
            

          干糧的大小可能因批次而異,甚至在同一批次內也不例外。操作人員需要不斷地調整機器,以便在生產過程中保持一致的尺寸。我們盡量保持一個一致的大小,但是,如果干糧落在允許的范圍內,它仍然是可以接受的。有時它可能落在光譜的大端或小端。我們的常規干糧是直徑1厘米。目標形狀是一個平面圓盤。

          關于凍干顏色和軟硬程度不同的說明
            

          干糧表面的油脂會自動隨著外部氣溫的升高而溢出。溫度越高,顆粒表面的油脂越容易溢出,而凍干吸收了溢出的油脂,表面顏色就會加深,同時也會越柔軟,所以干糧里的凍干顏色不一樣和軟硬程度不同是正常的

          關于包裝袋保質期字體不同的說明
            

          關于保質期字體印刷問題,由于打印日期的機器并不相同,因此噴墨裝置也不一樣,這就導致了日期代碼字體之間的差異

          保質期的字體、打印質量之間的差異會受很多因素影響,包括噴墨裝置的設置角度(例如距離包裝袋較近或較遠、設置角度)、初始運營商設置對噴墨機器的設置以及噴墨裝置需要清潔等因素,都會直接導致包裝袋上的保質期有所差異


          關于產品顆粒顏色的差異
            

          為了達到相應的營養指標,在干糧的生產過程中需要實時對某些生產環節, 如加入的脂肪含量、蒸煮過程中引入的蒸汽和水的量以及干燥過程的時間和溫度等進行相應的調整,因為我們的產品都是天然成分,沒有添加任何人造的顏色或染料,因此干糧顏色會出現差異的情況,這是生產過程中的一個動態調整的過程,同一包干糧也有可能出現顏色不一致的情況

          關于含有蒙脫土的說明
            

          Nature's Variety多年來使用的蒙脫土均來自于美國猶他州南部的天然礦物質沉積。蒙脫土作為一種符合AAFCO使用標準的天然抗結塊劑,能夠提高糧食質量,避免使用有害化學或人造抗結塊劑。

          蒙脫土的化學結構使其具有良好的陽離子交換功能,能夠吸附去除體內的有害金屬離子等有害毒素。此外,作為一種天然礦物質來源,對促進寵物免疫系統及骨骼關節健康有一定作用。


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